十里畫廊單軌電車于1998年由振升投資發展有限公司投資籌建，1999年7月竣工，同年8月1日正式營運。2002年9月10日，張家界旅游集團股份有限公司觀光電車分公司的前身與張家界旅游開發股份有限公司（現已更名為“張家界旅游集團股份有限公司”）在共謀發展的前提下簽定了合作協議，并于2003年8月隸屬張家界旅游開發股份有限公司，同時更名為“張家界旅游開發股份有限公司武陵源分公司”，現名為張家界旅游集團股份有限公司觀光電車分公司。分公司地處連接天子山景區和武陵源風景名勝區的核心地段——十里畫廊，為來自世界各地的游客提供觀光電車服務。觀光電車既是一種交通工具，更是一種獨特的觀景方式。游客乘坐觀光電車可在十里畫廊觀賞到“壽星迎賓”、“采藥老人”、“三姐妹峰”等標志性的景點，其中“采藥老人”是張家界景區十大絕景之一，也是十里畫廊的標志性景點。2016年在十里畫廊上站新建了游客中心及野生獼猴園，為來自世界各地的游客提供更好的服務。2007年十里畫廊景點被評定為5A級旅游景點，并成為全國旅游區（點）中首批通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三位一體國際標準管理體系認證的旅游景點。
　　
　　分公司目前共有員工71名，男性員工32名，占員工總比例的45%，女性員工39名,占員工總比例的55%。擁有觀光電車15臺，日最高運力可達20000人次以上，平均每年接待游客量達100多萬人次。分公司通過嚴格執行各項內控管理制度、推行全員KPI績效考核制度、加強員工培訓，不斷提升管理能力和水平。經營16年以來，先后獲得了 “全國創先爭優先進基層黨組織”，“特種設備安全生產先進單位”、“優質服務工作先進單位”、“公務接待特別貢獻獎”、“思想政治工作先進單位”等榮譽，取得了良好的經濟效益和社會效益。