張家界國際大酒店是隸屬于張家界旅游集團股份有限公司的一家四星級酒店；于2000年3月28日開業，總占地面積為53畝；主樓高十層，主樓建筑面積為20000余平方米。2002年5月16日掛牌四星，2003年分別加入世界金鑰匙組織、中國名酒店組織成員。酒店環境幽靜，依天門山，傍澧水河，地理位置優越，距張家界新火車站、荷花機場均僅十分鐘車程，距核心景區僅30分鐘車程。酒店處于張家界市經濟、文化、商務之繁華地帶。
　　
　　2013年酒店斥巨資進行提質升級改造，于2014年4月8日盛大開業，改造后的酒店集住宿、餐飲、商務、度假、會議、健身觀光、休閑娛樂于一體。共有客房199間（套），所有客房都配置了白金五星級布草，衛生間均設有地熱功能，并引進了空氣質量管理系統；與之配套的有中餐廳、西餐廳、風味廳、酒吧、咖啡廳、宴會廳、多功能國際會議中心、商務中心、美容美發中心、SPA水療、桑拿按摩中心、足浴、豪華歌舞廳、游泳池、羽毛球館及棋牌室，各類服務設施，一應俱全。
　　
　　酒店以“用心服務，真誠待人，抗爭自強、卓越進取”為服務宗旨，管理一流，優質的服務，讓您在如詩如畫的風景中盡享家的溫馨。